● 各種お問い合わせは…
ページ下の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。円滑なご対応実施のため、フォームの各項は全て記入必須となっております。ご記入の内容が正確でない場合（お名前​がイニシャル、ご連絡先情報が不足など）は、弊社より連絡・回答をいたしません。

● カーボネイト製品のリペアサービスのご用命
初期不良対応や修理依頼などの各種リペアサービスは、原則的にご購入店もしくはカーボネイト製品取扱店を通じてご依頼いただくようにお願いしています（※ 詳細は本体取扱説明書および保証書をご確認ください）

お急ぎの場合やお近くに取扱店がない等の理由で弊社に直接リペアサービスの依頼をご希望される場合は、下のフォームから事前のお申込みが必要となります。リペア対応をご希望される「製品名と数量」と「不具合の概要やご希望の作業内容」をご記入ください。弊社からの返信メールのご確認をもって受付完了となります（※ 受付完了後にご依頼品を弊社に発送）

● 商品のご購入希望のユーザー様へ
純正補修パーツ および オフィシャルグッズ のみ弊社から直接購入が可能です。その他の商品（本体完成品やスペアマガジン、アクセサリーパーツなど）は弊社からユーザー様へ直接のご購入はできません。カーボネイト製品取扱店にてお求めください。